MF1464  Atención e información a los viajeros del autobús

MF1464 Atención e información a los viajeros del autobús

Esta Unidad Formativa, con una duración asociada de 50 horas, es transversal y forma parte del certificado de profesionalidad de Conducción de Autobuses perteneciente a la familia de Transporte y Mantenimiento De Vehículos y del certificado de profesionalidad de Tráfico de Viajeros por Carretera perteneciente a la familia de Comercio y Marketing.

Para pedidos a Península y Baleares:  coste de transporte 8 €.
Para envíos a Canarias y para pedidos superiores a 50 uds, por favor consultar.

Unidad Didáctica 1. Procesos operativos de la actividad del transporte de viajeros.
Unidad Didáctica 2. Gestión de la carga/descarga en el vehículo.
Unidad Didáctica 3. Mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte de viajeros.
Unidad Didáctica 4. Atención al cliente en el transporte de viajeros.

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