MF1464 Atención e información a los viajeros del autobús o autocar
MF1464
Este Módulo Formativo, con una duración asociada de 50 horas, forma parte del certificado de profesionalidad de Conducción de Autobuses -aprobado por el RD 1539/2011, de 31 de octubre- perteneciente a la familia de Transporte y Mantenimiento de Vehículos.
Para pedidos a Península y Baleares: coste de transporte 8 €.
Para envíos a Canarias y para pedidos superiores a 50 uds, por favor consultar.
Temario
Duración
Objetivos del curso
Unidad Didáctica 1. Procesos operativos de la actividad del transporte de viajeros
Unidad Didáctica 2. Gestión de la carga/descarga en el vehículo
Unidad Didáctica 3. Mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte de viajeros
Unidad Didáctica 4. Atención al cliente en el transporte de viajeros
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