MF1012_3 Distribución capilar

La duración total del manual del Módulo Formativo “MF1012_3: Distribución capilar”, correspondiente al Certificado de Profesionalidad “COML0209: Organización del transporte y la distribución”, es de 70 horas, que se dividen entre las 8 unidades que forman parte del Módulo Formativo:

1. Reparto y capilaridad en la actividad del transporte por carretera.
2. Gestión operativa de la distribución capilar.
3. Clasificación de los vehículos para el reparto de mercancías.
4. Planificación de cargas y programación de rutas de reparto.
5. La contratación del transporte capilar de mercancías.
6. Calidad de servicio y atención al cliente.

Los objetivos que se alcanzarán al estudiar el manual del Módulo Formativo “MF1012_3: Distribución capilar”, correspondiente al Certificado de Profesionalidad “COML0209: Organización del transporte y la distribución”, son:

Objetivo general: planificar, gestionar y supervisar la distribución local de mercancías.

Objetivos específicos:

• Diseñar un sistema de distribución capilar identificando los recursos necesarios para garantizar un servicio eficiente en el reparto de mercancías.
• Comprender y aplicar las normativas, permisos, autorizaciones y documentación requeridos para el reparto de mercancías, así como conocer las posibles sanciones por incumplimiento.
• Planificar hojas de ruta específicas para vehículos y conductores considerando condiciones predefinidas de recogida, entrega y plazos en una zona geográfica concreta con almacenes o puntos de venta.
• Establecer las condiciones y elementos clave para la negociación en la contratación de transportistas, distribuidores o repartidores autónomos.
• Evaluar las incidencias y reclamaciones en sistemas de distribución capilar proponiendo medidas para optimizar la calidad del servicio.