Formación obtención del certificado de especialista CAP en logística y transportes por carretera

TMVI027PO Formación obtención del certificado de especialista CAP en logística y transportes por carretera

40 horas
TMVI027PO

Licencia online para impartir la Especialidad Formativa TMVI027PO: Formación obtención del certificado de especialista CAP en logística y transportes por carretera.

Con una duración total de 80 horas, de las cuáles 40 horas son presenciales, ofrecemos 40 horas en teleformación. Esta Especialidad Formativa está dirigida a capacitar y actualizar a los profesores de autoescuela para que puedan impartir, con eficacia, los cursos de cualificación inicial y formación continua exigidos por la nueva directiva europea, dotándoles de métodos pedagógicos, recursos didácticos y conocimientos sobre seguridad vial, laboral y conducción racional.

El curso ofertado de 40 h se divide en 2 unidades didácticas, de las cuales en teleformación se ofrecen los apartados:

UD1. ENTORNO NORMATIVO, ECONÓMICO Y SOCIAL DE LOS TRANSPORTES POR CARRETERA: en esta unidad se analiza el entorno normativo, económico y jurídico del transporte por carretera, así como su operativa internacional, la gestión de seguros y la tramitación documental ante siniestros.

  • 1.2 Operativa del transporte internacional.
  • 1.4 Entorno social y jurídico del transporte por carretera y su reglamentación.
  • 1.5 Seguros de transporte: clasificación; obligaciones y deberes de las partes.  responsabilidad civil.
  • 1.6 Procesos documentales y administrativos en accidentes o siniestros.

UD2. SERVICIOS DE TRANSPORTES POR CARRETERA Y RELACIONES CON LOS CLIENTES: en esta unidad se explican los procesos operativos del transporte de viajeros y desarrollar habilidades de comunicación, atención al cliente e imagen corporativa en el sector del transporte.

  • 2.4 Procesos operativos de la actividad del transporte de viajeros.
  • 2.5 Imagen de marca de la empresa de transporte.
  • 2.6 Mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte.
  • 2.7 Atención al cliente en el transporte.

Esta Especialidad Formativa también está disponible en Manual Físico con el mismo código TMVI027PO: Formación obtención del certificado de especialista CAP en logística y transportes por carretera.

El temario de la Especialidad Formativa TMVI027PO: Formación obtención del certificado de especialista CAP en logística y transportes por carretera, es el siguiente:

UD1. ENTORNO NORMATIVO, ECONÓMICO Y SOCIAL DE LOS TRANSPORTES POR CARRETERA

1.2 Operativa del transporte internacional.

1.4 Entorno social y jurídico del transporte por carretera y su reglamentación.

1.5 Seguros de transporte: clasificación; obligaciones y deberes de las partes.  responsabilidad civil.

1.6 Procesos documentales y administrativos en accidentes o siniestros.

UD2. SERVICIOS DE TRANSPORTES POR CARRETERA Y RELACIONES CON LOS CLIENTES

2.4 Procesos operativos de la actividad del transporte de viajeros.

2.5 Imagen de marca de la empresa de transporte.

2.6 Mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte.

2.7 Atención al cliente en el transporte.

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