Programa Kit Digital cofinanciado por los fondos Next Generation (EU) del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia
Con el fin de paliar los adversos efectos económicos causados por la pandemia por la COVID-19, el Gobierno de España presentó el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia Económica, un proyecto financiado por la Unión Europea (fondos del programa Next Generation EU). Consiste en renovar e impulsar la recuperación del crecimiento económico, incorporando importantes cambios e inversiones en varios de sus componentes, orientados a mejorar el emprendimiento, el crecimiento empresarial y la digitalización de las empresas.
El programa Kit Digital tiene la finalidad de subvencionar la incorporación de distintas medidas como ‘soluciones de digitalización’, provistas por Agentes Digitalizadores, para que centros de formación y autoescuelas les facilite un gran progreso en sus niveles de madurez digital y así les permita avanzar en la digitalización de las áreas clave como presencia en internet, venta electrónica, gestión de clientes y proveedores, redes sociales y gestión analítica.
CRM AT
Para llevar la gestión de tus alumnos a un siguiente nivel
Podrás realizar consultas de seguimiento de cada uno de tus alumnos y clientes. A partir de los datos recogidos de tus alumnos podrás consultarlos para conocer sus necesidades, identificar oportunidades de negocio, crear nuevas altas y registrar la contratación de tus cursos o permisos de conducir.
- Nombre de la Solución: CRM AT
- Segmento de cliente: Segmento I (10 y <50 empleados), Segmento II (3 y <10 empleados), Segmento III (0 y <3 empleados).
- Precio: 3948€ (IVA no incluido) - (Incluye 3 usuarios) para segmento I / 1980€ (IVA no incluido) - (Incluye 1 usuario) para segmento II
Implementación de CRM AT (Customer Relationship Management) con tecnología Pipedrive. Digitalizar y optimizar a través de una herramienta la gestión de las relaciones comerciales con los clientes del centro de formación de conductores o autoescuela.
Funcionalidades y características de la solución CRM AT
Te facilitaremos la herramienta de gestión comercial Pipedrive, con las que podrás trabajar los alumnos potenciales (leads). Éstos podrán ser dados de alta de manera manual o importados desde un fichero de tu página web y categorizarlos según sus perfiles y preferencias.
Podrás hacer el seguimiento del estado de un alumno, desde la negociación hasta llegar al cierre, de todos los alumnos que hayas registrado al solicitar información para formarse en tu Autoescuela. De esta manera puedes obtener análisis de ofertas presentadas por periodos de tiempo y saber en qué estado se encuentran. En el momento en el que detectes a un alumno potencial podrás gestionar ofertas y presupuestos adaptados a sus necesidades y realizar el seguimiento de la venta a partir de los datos registrados (oferta diseñada, puntos clave en la negociación, aceptación o rechazo de la oferta, …etc.)
La herramienta Pipedrive que implantaremos para ti permite la gestión de los alumnos de tu Autoescuela o centro de formación de conductores y crear acciones y tareas comerciales de forma manual o automática. Por ejemplo, seguimiento de llamadas, ventas, anotar problemas presentados y su Nombre de la Solución, …etc.)
En la herramienta puedes configurar Alertas cuando quieras ser avisado de un cambio de actividad de tus cientes o se produzca alguna modificación de tu interés en cada alumno.
En base a tus objetivos de ventas estableceremos KPI’S específicos que te permitirán hacer un seguimiento de la actividad comercial de tu centro de formación de conductores o autoescuela. Para ello tendrás la opción de obtener informes según el filtrado de información de tus clientes que realices. En estos informes podrás visualizar datos mensuales, acumulados y comparativos de tu negocio.
El software permite que adjuntes y actualices en la ficha de cada alumno la documentación que corresponda, facilitando así el control, lo que evita errores y favorece el aprovechamiento de oportunidades de negocio.
Pipedrive tiene una interfaz funcional y permite el acceso y la gestión de la información desde cualquier dispositivo con conexión a internet a través de su versión web o app. Puedes estar en el coche esperando al siguiente alumno mientras consultas en tu teléfono las matriculaciones nuevas de la semana.
Además, la herramienta permite integrar más APIs o Web Services de un amplio Marketplace disponible para que consolides la información y los datos de toda tu empresa en un solo lugar.
Somos la única editorial en España especializada en Transporte, Logística y Seguridad Vial. Perteneciente al grupo AT Formación, con ya con más de 20 años de experiencia elaborando manuales y contenidos multimedia.
En Fórmate Editorial somos conscientes de las dificultades para gestionar tu ecosistema digital. Por ello hemos desarrollado un servicio de consultoría para ayudar a los centros de formación y autoescuelas a que den el salto hacia la digitalización de sus centros.
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